איך בוחרים ספק חשמל, ואיך פלראבי עושה את זה בשבילכם

מה השתנה בשוק החשמל?

משק החשמל מחולק למקטעים. מקטע החלוקה הוא החיבור הפיזי לרשת והעברת החשמל עד הבית, ובמרבית האזורים הוא נשאר בידי חברת החשמל. מקטע האספקה הוא קניית החשמל ומכירתו לצרכן, כולל קביעת המחיר והפקת החשבון, והוא פתוח היום לתחרות עבור כלל הצרכנים.

מבחינה מעשית, ספק פרטי מוכר לכם את החשמל ושולח את החשבון, אבל תקלות, הפסקות חשמל ושינויים בחיבור נשארים באחריות חברת החשמל, בלי קשר לספק שבחרתם. מאז 25.7.2024 אפשר לעבור לספק פרטי גם בלי מונה חכם, ולפי מדריך רשות החשמל רשאי לעבור כל צרכן עם מונה חכם וכל צרכן ביתי בתעריף אחיד עם מונה בסיסי שאינו מונה בתשלום מראש.

• גם שוכרי דירות יכולים לעבור, ואין צורך להיות בעלי הנכס.
• מי שזכאי להנחה בחשמל ממשיך להיות זכאי לה גם אצל ספק פרטי. יש לעדכן על כך את הספק.
• אפשר לבקש בכל שלב לחזור לחברת החשמל, והמעבר חל מהחודש שאחרי הבקשה.

אילו סוגי מסלולים יש?

המחירים שהספקים גובים אינם נקבעים על ידי רשות החשמל. לפי הסבר הרשות, עלות רכישת החשמל עולה בשעות אחר הצהריים והערב, ולכן יש ספקים שמציעים הנחה גדולה יותר למי שצורך פחות בשעות האלה. אחוזי ההנחה והתנאים משתנים לעתים קרובות, ולכן אנחנו מתארים כאן את סוגי המסלולים ולא את המחירים של ספק מסוים.

הנחה קבועה

אחוז הנחה אחד על כל הצריכה, בכל שעה. בדרך כלל האחוז נמוך יותר, אבל הוא חל על כל החשבון שנצרך.

מסלול יום

הנחה גבוהה יותר בשעות היום בימי חול. מתאים בעיקר למי שנמצא בבית בשעות האלה או מפעיל בהן מכשירים כבדים.

מסלול לילה

הנחה גבוהה יותר בשעות הלילה. יש מסלולים שחלים רק בימי חול ויש שחלים גם בסוף השבוע, וזה משנה למשל למי שטוען רכב חשמלי.

חלונות שעות אחרים

מסלולים לשעות אחר הצהריים, הערב או חלון אחר. גם כאן חשוב לבדוק באילו ימים בדיוק חלה ההנחה.

חבילות והטבות

הנחה שמותנית בהיותכם לקוחות של שירות אחר, הנחה עם תקרה חודשית או שנתית, הנחה שעולה עם הוותק, או הטבה שניתנת כצבירה ולא כהנחה בחשבון עצמו.

מסלול לפי שעות נשען על מדידה של הצריכה בכל שעה, ולכן בדרך כלל דורש מונה חכם. במונה בסיסי, לפי מדריך רשות החשמל, החשבון אצל הספק נערך לפי אומדן של התפלגות צריכה נורמטיבית, ומתוקן לפי הצריכה בפועל.

למה האחוז הגבוה ביותר לא תמיד מנצח

נניח, לשם הדוגמה בלבד, שרבע מהצריכה שלכם היא בשעות היום בימי חול. הנחה של 20% על שעות היום תחול רק על הרבע הזה, והחיסכון על כל החשבון יהיה כ־5%. הנחה קבועה של 7% על כל הצריכה תחסוך יותר, אף שהמספר בפרסומת קטן יותר.

יש עוד כמה דברים שמשנים את התמונה: תקרה חודשית שמגבילה את ההטבה דווקא בחודשים היקרים, מזגנים שמעלים את הצריכה בקיץ ובחורף, דוד חשמלי שפועל בשעה קבועה, ורכב חשמלי שנטען בבית. לכן צריך להסתכל על שנה שלמה, ולא על חשבון אחד.

איך רואים מתי אתם צורכים חשמל?

מונה חכם רושם את הצריכה ברציפות, לפחות ברמה של רבע שעה, ומשדר אותה לחברת החשמל. מי שיש לו מונה חכם יכול להפיק באזור האישי באתר חברת החשמל קובץ צריכה מפורט, שנשלח למייל. שם הקובץ מתחיל בדרך כלל ב־meter_LP.

כדאי לבחור את טווח התאריכים הארוך ביותר שהמערכת מאפשרת. פחות משנה של נתונים לא מספיק כדי להשוות מסלולים באמינות, כי הצריכה בישראל עונתית מאוד. ועוד טיפ: אל תפתחו את הקובץ ותשמרו אותו מחדש באקסל לפני שאתם מעבירים אותו לניתוח, כי זה עלול לשבש את פורמט התאריכים.

איך פלראבי עושה את זה בשבילכם

בלוח הבקרה של פלראבי יש לכל דייר עמוד ״ניתוח חשמל״. מעלים שם את קובץ הצריכה מחברת החשמל (CSV או XLSX), או שולחים אותו לצוות פלראבי, שיעלה אותו עבורכם. אחר כך עונים על שאלון קצר: באיזה מסלול אתם היום, אם אתם יודעים, מי גר בבית ואם מישהו נמצא בו ביום, מזגנים וחימום מים, רכב חשמלי ואיך הוא נטען, מערכת סולארית, אצל אילו ספקים יש לכם מנוי, ומה צפוי להשתנות.

• המנוע לוקח את 12 החודשים המלאים האחרונים בקובץ. אם אין שנה מלאה של נתונים, הוא לא משלים את החסר באומדן.
• הוא מחשב את פרופיל הצריכה שלכם: כמה נצרך ביום, בערב, בלילה ובסוף השבוע, ומה צריכת הבסיס של הבית.
• הוא מחשב לכל מסלול בקטלוג הספקים כמה הייתם חוסכים בשנה הזו בדיוק, כולל תקרות, ומסמן מסלולים שאינם זמינים לכם, למשל כאלה שדורשים מונה חכם או מנוי קיים אצל הספק.
• הדוח בעברית אומר אם כדאי להישאר או לעבור, ומה ההפרש השנתי בשקלים. פער של פחות מ־100 ₪ בשנה נחשב רעש, וההמלצה במקרה כזה היא להישאר.
• הדוח מראה גם מה היה קורה אם משהו ישתנה, למשל אם הצריכה תגדל או אם תתחילו לטעון רכב חשמלי בלילה.

כלל שאנחנו לא מוותרים עליו: אם לא ציינתם באיזה מסלול אתם היום, הדוח רק מדרג את המסלולים ולא ממליץ לעבור. המסלול המוביל בשוק אינו בהכרח טוב יותר מהמסלול שכבר יש לכם.

גם למונה של הבניין, ובלי עמלות

לרכוש המשותף יש מונה משלו: תאורת הלובי וחדר המדרגות, המעלית, המשאבות ולפעמים גם עמדות טעינה. ועד הבית יכול להריץ את אותו ניתוח בעמוד ״חשמל הבניין״. חשוב להיכנס לאזור האישי של חברת החשמל עם החשבון של הרכוש המשותף, שמופיע על חשבון החשמל של הבניין, ולא עם החשבון הפרטי, אחרת הדוח ינתח את המונה של הדירה.

פלראבי לא מקבלת עמלה, דמי תיווך או טובת הנאה מאף ספק חשמל. ההכנסה היחידה שלה היא המנוי, ולכן גם המלצה להישאר במסלול הקיים היא המלצה שאין לנו אינטרס בה. בדוח נשמרים נתוני צריכה, סכומים ומזהי מסלולים, ולא פרטים אישיים מהקובץ. ניתוח החשמל כלול במסלול הפרימיום של פלראבי.

מה לשאול לפני שעוברים?

לפי רישיון הספק, ההסכם צריך להיות ברור ולכלול בין היתר את משך ההתקשרות, מחיר החשמל וכל חיוב נוסף, האופן שבו נקבעת כמות הצריכה, ותנאי התשלום. הספק רשאי לקבוע תקופת התחייבות, אבל נדרש להציע גם מסלול בלי התחייבות ולהדגיש את ההבדל ביניהם. לפני החתימה כדאי לקבל תשובה ברורה על השאלות האלה:

1. האם יש תקופת התחייבות, ומה ההבדל מול המסלול בלי התחייבות?
2. האם ההנחה קבועה, עולה עם הוותק או מוגבלת בזמן, ומה המחיר בסוף התקופה?
3. האם יש דמי יציאה או תנאי אחר אם עוזבים לפני הזמן?
4. על אילו רכיבים בחשבון חלה ההנחה, והאם יש לה תקרה חודשית או שנתית?
5. האם ההנחה ניתנת בחשבון עצמו, או כזיכוי או צבירה במקום אחר?
6. באילו ימים ושעות בדיוק חלה ההנחה, כולל שישי ושבת, והאם המסלול דורש מונה חכם?
7. האם ההנחה מותנית במנוי לשירות אחר, ומה קורה אם מבטלים אותו?
8. מה תדירות החשבון, ואילו אמצעי תשלום אפשריים?