הצהרת נגישות

פלראבי רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את האתר www.fleuraby.com ואת לוח הבקרה, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת התאמה AA.

• תוסף נגישות "נגישלי" פעיל בכל עמודי האתר, ומאפשר בין היתר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, גופן קריא, הדגשת קישורים ועצירת הנפשות. ניתן לפתוח אותו מסמל הנגישות שבפינת המסך.
• מבנה סמנטי של כותרות ואזורי תוכן, המאפשר ניווט בקורא מסך.
• קישור "דלגו לתוכן" בראש כל עמוד.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון מצב מיקוד (focus) נראה לעין.
• טקסט חלופי לתמונות נושאות מידע.
• תמיכה במצב כהה ובהתאמת גודל טקסט דרך הגדרות הדפדפן, ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
• תמיכה בעברית וב-RTL באופן מלא, לרבות בהודעות WhatsApp שהשירות שולח.

אנו מדווחים על כך בגילוי מלא, ופועלים לתקן. נכון למועד עדכון הצהרה זו:

• לא בוצעה בדיקת נגישות על ידי מורשה נגישות חיצוני, ולפיכך אין באפשרותנו להצהיר על עמידה מלאה ומאושרת בת"י 5568.
• חלק ממסכי לוח הבקרה — ובפרט טבלאות פיננסיות צפופות, תרשימים ומפות — עשויים שלא להיות נגישים במלואם לקוראי מסך.
• מסמכים שמפיק השירות בפורמט PDF (לרבות קבלות) אינם מתויגים לנגישות.
• תוכן שמעלים משתמשים (תמונות קריאות שירות, קבצים מצורפים והודעות לוח מודעות) אינו בשליטתנו ועשוי שלא לכלול טקסט חלופי.

אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש — נשמח שתעדכנו אותנו, ונפעל לספק לכם את המידע בדרך חלופית ולתקן את התקלה.

בכל בקשה, שאלה או דיווח על בעיית נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות של פלראבי:

• שם: אופיר שורני
• דוא"ל: ofir@fleuraby.com
• טלפון ו-WhatsApp: +972-50-360-4140

נשתדל להשיב לכל פנייה בהקדם, ולא יאוחר מ-30 יום. בפנייה נודה אם תתארו את הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן או טכנולוגיית הסיוע שבה השתמשתם — זה מקצר משמעותית את זמן הטיפול.